Tryb TTY to funkcja ułatwień dostępu, która pozwala prowadzić rozmowę telefoniczną za pomocą tekstu przesyłanego w czasie rzeczywistym przez kanał głosowy. Rozwiązanie powstało z myślą głównie o osobach z niepełnosprawnością słuchu lub mowy. Obecnie jest używane rzadziej, ponieważ podobną komunikację zapewniają SMS-y, komunikatory i połączenia wideo.
Czym jest tryb TTY?
TTY to skrót od Teletypewriter, czyli dalekopisu lub telefonu tekstowego. W praktyce jest to sposób komunikacji, w którym wpisywany tekst zostaje zamieniony na sygnały dźwiękowe i przesłany zwykłą linią telefoniczną. Urządzenie po drugiej stronie interpretuje te tony i wyświetla z nich znaki.
Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym, dlatego tekst może być przekazywany już podczas pisania. TTY nie jest więc zwykłą aplikacją do wysyłania wiadomości, lecz rozwiązaniem zaprojektowanym do działania w ramach połączenia głosowego. W starszych urządzeniach wykorzystywano do tego specjalny sprzęt przypominający klawiaturę z ekranem. W smartfonach funkcja może być dostępna jako ustawienie programowe.
Jak działa TTY?
Po uruchomieniu trybu użytkownik nawiązuje połączenie telefoniczne, a następnie wpisuje wiadomość na klawiaturze telefonu lub podłączonego urządzenia TTY. Znaki są kodowane jako sekwencje tonów, które przechodzą przez kanał głosowy. Telefon odbiorcy lub zewnętrzny terminal TTY odczytuje sygnał i zamienia go z powrotem na tekst.
Do kodowania znaków może służyć kod Baudota, czyli system przypisujący literom i cyfrom określone kombinacje sygnałów. Z punktu widzenia użytkownika najważniejsze jest jednak to, że obie strony muszą korzystać z rozwiązania zgodnego z TTY. Samo włączenie opcji w telefonie nie zapewnia jeszcze działania usługi.
Występują dwa podstawowe warianty tej technologii. Sprzętowy TTY wymaga osobnego terminala połączonego z telefonem. Programowy TTY działa w interfejsie smartfona i niekiedy pozwala prowadzić komunikację bez dodatkowego urządzenia. Dostępność funkcji zależy od modelu telefonu, systemu, sieci oraz wsparcia operatora.
Współcześnie TTY ma status rozwiązania starszej generacji. SMS-y, WhatsApp i inne komunikatory są łatwiejsze w użyciu, nie wymagają zgodności z kanałem głosowym i pozwalają przesyłać wiadomości przez internet. TTY nadal może być potrzebne osobom, dla których ważna jest tekstowa komunikacja podczas tradycyjnego połączenia telefonicznego.
Jakie są tryby TTY?
W ustawieniach telefonu możesz spotkać trzy podstawowe warianty. Różnią się tym, czy użytkownik pisze, słucha, czy mówi podczas połączenia:
| Tryb | Działanie | Zastosowanie |
|---|---|---|
| TTY Full | Obie osoby komunikują się wyłącznie tekstem. | Dla rozmów, w których żadna ze stron nie korzysta z głosu. |
| TTY HCO | Użytkownik słucha rozmówcy, ale odpowiada, wpisując tekst. | Hearing Carry Over, czyli wariant dla osoby, która może słyszeć, lecz nie może lub nie chce mówić. |
| TTY VCO | Użytkownik mówi, a odpowiedzi rozmówcy odbiera w formie tekstu. | Voice Carry Over, czyli wariant dla osoby, która może mówić, ale ma trudności ze słuchem. |
Podczas połączeń konferencyjnych lub przy słabej jakości dźwięku transmisja TTY może działać gorzej. Sygnały są przesyłane przez kanał głosowy, dlatego zakłócenia, kompresja dźwięku albo niezgodność urządzeń mogą utrudniać odczyt znaków.
Jak włączyć tryb TTY w telefonie?
Nazwa i położenie opcji zależą od producenta telefonu oraz wersji systemu. Najczęściej można jej szukać w ustawieniach dostępności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Dostępność albo ustawień połączeń.
- Znajdź opcję TTY, Tryb TTY lub podobną nazwę.
- Wybierz TTY Full, TTY HCO albo TTY VCO, zależnie od potrzeb.
Jeżeli funkcji nie ma w menu, jest wyszarzona albo połączenie nie działa, przyczyną może być brak obsługi po stronie operatora. Dostępność TTY nie jest taka sama w każdej sieci i może zależeć od regionu oraz rodzaju usługi. W takiej sytuacji samo przestawienie ustawienia w smartfonie nie wystarczy.
Dla większości użytkowników TTY nie będzie potrzebne, ponieważ codzienną komunikację tekstową łatwiej prowadzić przez SMS lub internet. Jest to jednak nadal istotna funkcja dostępności dla osób, które potrzebują tekstowego połączenia działającego w ramach tradycyjnej telefonii.