Aby wyłączyć płatną subskrypcję w Google Play, anuluj ją w aplikacji Sklep Google Play. Samo odinstalowanie aplikacji z telefonu nie zatrzymuje płatności.
Jak anulować subskrypcję w Google Play?
Subskrypcjami zarządzasz z poziomu konta Google używanego w Sklepie Play. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Sklep Google Play.
- Stuknij ikonę profilu lub swoje zdjęcie w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Płatności i subskrypcje”.
- Otwórz sekcję „Subskrypcje”.
- Wybierz aplikację lub usługę, z której chcesz zrezygnować.
- Stuknij „Anuluj subskrypcję” i potwierdź wybór, postępując zgodnie z komunikatami na ekranie.
Jeśli subskrypcji nie ma na liście, sprawdź, czy w Sklepie Play używasz właściwego konta Google. Opłata mogła zostać przypisana do innego profilu.
Odinstalowanie aplikacji a anulowanie płatności
Usunięcie aplikacji z telefonu nie anuluje subskrypcji. Aplikacja może zniknąć z urządzenia, ale odnowienie płatności pozostanie aktywne. Dlatego najpierw anuluj subskrypcję w ustawieniach Sklepu Play, a dopiero potem odinstaluj aplikację, jeśli nie chcesz jej przechowywać.
Co dzieje się po anulowaniu?
Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, ale zwykle nie odbiera dostępu natychmiast. Usługa pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Przed anulowaniem zwróć uwagę na te sytuacje:
- Po anulowaniu nadal możesz korzystać z usługi do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Okres próbny również może automatycznie przejść w płatną subskrypcję, jeśli nie anulujesz go przed terminem.
- Odinstalowanie aplikacji bez anulowania subskrypcji nie zatrzymuje przyszłych obciążeń.
- Anulowanie w ostatnim dniu okresu rozliczeniowego może nastąpić tuż przed kolejnym odnowieniem, dlatego nie warto odkładać tej czynności.
Najważniejsze jest więc rozróżnienie dwóch działań: usunięcie aplikacji zwalnia miejsce w telefonie, a anulowanie subskrypcji zatrzymuje kolejne płatności.