Zapomniany kod iPada można usunąć wyłącznie przez wymazanie urządzenia i przywrócenie go do ustawień fabrycznych. Oznacza to utratę danych zapisanych na iPadzie, chyba że masz ich kopię zapasową w iCloud lub na komputerze.
Co dzieje się po utracie kodu?
Blokada ekranu chroni zawartość iPada przed dostępem niepowołanych osób. Apple nie udostępnia uniwersalnego ani „głównego” kodu, który pozwala ją obejść bez kasowania danych.
Po wymazaniu urządzenia może pojawić się jeszcze blokada aktywacji. Jest powiązana z funkcją „Znajdź mój” i wymaga zalogowania przy użyciu Apple ID oraz hasła właściciela. To inne zabezpieczenie niż kod blokady ekranu. Samo przywrócenie systemu nie usuwa blokady aktywacji.
Nie korzystaj z programów reklamowanych jako „unlocker”. Mogą nie działać, narażać dane na wyciek albo obiecywać obejście zabezpieczeń, którego nie da się legalnie i trwale wykonać. Bezpieczne są oficjalne metody Apple:
| Metoda | Wymagania | Zalety |
|---|---|---|
| Tryb odzyskiwania | Mac lub komputer PC, kabel USB, Finder albo iTunes | Działa także wtedy, gdy iPad jest zablokowany i nie można otworzyć ustawień |
| iCloud i „Znajdź mój” | Dostęp do internetu oraz Apple ID i hasło | Nie wymaga podłączania iPada do komputera |
Co przygotować przed rozpoczęciem?
Przed wymazaniem iPada upewnij się, że masz wszystko, co będzie potrzebne:
- Komputer Mac z Finderem albo komputer PC z aktualną aplikacją iTunes.
- Kabel USB zgodny z używanym modelem iPada.
- Dane logowania do Apple ID przypisanego do urządzenia.
- Informację, czy istnieje kopia zapasowa w iCloud lub na komputerze.
Jeśli nie pamiętasz hasła do Apple ID, odzyskaj je przed rozpoczęciem procedury na stronie iforgot.apple.com. Bez tych danych po wymazaniu iPada możesz zatrzymać się na ekranie blokady aktywacji.
Przeczytaj też: Jak odblokować strony dla dorosłych?
Jak odblokować iPada w trybie odzyskiwania?
Tryb odzyskiwania, czyli Recovery Mode, pozwala wymazać iPada z poziomu komputera. Procedura zależy od tego, czy urządzenie ma fizyczny przycisk Początek.
iPad bez przycisku Początek
- Podłącz iPada do komputera za pomocą kabla.
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk głośności znajdujący się bliżej górnego przycisku.
- Naciśnij i szybko zwolnij drugi przycisk głośności.
- Przytrzymaj górny przycisk, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania. Nie zwalniaj go po pojawieniu się logo Apple.
- Otwórz Finder na Macu albo iTunes na komputerze PC.
- Wybierz iPada i kliknij opcję „Odtwórz”, gdy pojawi się komunikat o problemie z urządzeniem.
iPad z przyciskiem Początek
- Podłącz iPada do komputera.
- Jednocześnie przytrzymaj przycisk Początek i górny lub boczny przycisk.
- Trzymaj oba przyciski, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania.
- W Finderze albo iTunes wybierz iPada.
- Kliknij „Odtwórz” i potwierdź wymazanie urządzenia.
Komputer pobierze oprogramowanie potrzebne do odtworzenia systemu. Jeśli pobieranie potrwa dłużej i iPad opuści tryb odzyskiwania, wprowadź go do tego trybu ponownie. Po zakończeniu procesu urządzenie uruchomi się jak nowe.
Sprawdź także: iPad zablokowany – jak go odblokować?
Jak wymazać iPada przez iCloud?
Ta metoda działa, gdy wcześniej była włączona funkcja „Znajdź mój” oraz iPad ma połączenie z internetem. Nie potrzebujesz wtedy komputera.
- Otwórz stronę icloud.com/find na telefonie, tablecie lub innym komputerze.
- Zaloguj się przy użyciu Apple ID powiązanego z iPadem.
- Otwórz listę urządzeń i wybierz właściwego iPada.
- Wybierz opcję „Wymaż iPada” i potwierdź polecenie.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli iPad jest offline, polecenie zostanie wykonane po jego ponownym połączeniu z internetem. Po wymazaniu urządzenia nadal może być wymagana autoryzacja przy użyciu tego samego Apple ID. Nie jest to błąd, lecz działanie blokady aktywacji.
Zobacz także: Jak odblokować telefon, gdy nie pamiętam wzoru?
Co zrobić po wymazaniu iPada?
Podczas ponownej konfiguracji wybierz opcję odtworzenia danych z kopii zapasowej iCloud albo z kopii zapisanej na komputerze. Jeśli kopii nie ma, iPada można skonfigurować jako nowe urządzenie, ale usuniętych danych nie da się odzyskać samą procedurą odblokowania.
Na końcu ustaw nowy kod, który nie jest łatwą kombinacją cyfr. Jeśli nie możesz aktywować urządzenia mimo poprawnych czynności, skontaktuj się ze wsparciem Apple. Najczęściej problem wynika wtedy z braku dostępu do właściwego Apple ID lub z blokady aktywacji.
Artykuł ma charakter informacyjny. Procedura może nieznacznie różnić się zależnie od modelu iPada oraz wersji systemu iPadOS. W razie wątpliwości skorzystaj z oficjalnego wsparcia Apple.
