Tak, możesz usunąć historię rozmów związanych z Hangouts, ale usługa została wygaszona i zastąpiona przez Google Chat. Usunięcie historii dotyczy Twojego konta lub urządzenia – nie kasuje kopii wiadomości znajdującej się u rozmówcy.
Hangouts a Google Chat – co zmieniło się w usłudze?
Google Hangouts nie jest już rozwijaną usługą do obsługi rozmów. Jej następcą został Google Chat, dlatego w nowych instrukcjach możesz widzieć nazwy i ustawienia związane właśnie z Chatem. Jeśli chcesz nadal korzystać z rozmów, użyj Google Chat zamiast starej aplikacji Hangouts.
Możesz osobno usunąć historię rozmowy, ukryć panel czatu w Gmailu albo odinstalować aplikację z telefonu. Są to trzy różne działania. Samo usunięcie aplikacji nie kasuje historii zapisanej na koncie Google.
Jak usunąć historię rozmowy?
W przeglądarce
W zależności od wersji interfejsu rozmowa może być dostępna w Google Chat albo w panelu czatu Gmaila. Aby usunąć konkretną historię:
- Otwórz Google Chat lub Gmaila w przeglądarce i zaloguj się na właściwe konto Google.
- Wybierz rozmowę, której historię chcesz usunąć.
- Otwórz menu rozmowy, zwykle oznaczone trzema kropkami lub ikoną ustawień.
- Wybierz opcję usunięcia rozmowy lub historii, a następnie potwierdź operację.
Na telefonie
W aplikacji Google Chat sposób usuwania rozmowy może nieznacznie różnić się między Androidem i iOS, ale zwykle wymaga otwarcia menu przy wybranej konwersacji:
- Uruchom aplikację Google Chat i znajdź wybraną rozmowę.
- Dotknij nazwy rozmowy albo menu z trzema kropkami.
- Wybierz opcję usunięcia rozmowy lub historii.
- Potwierdź usunięcie, gdy aplikacja wyświetli ostrzeżenie.
Usunięcie historii jest trwałe i nie można go cofnąć. Nie traktuj tej operacji jak tymczasowego ukrycia rozmowy. Po potwierdzeniu możesz nie mieć możliwości odzyskania usuniętych wiadomości z poziomu usługi Google.
Jak wyłączyć panel czatu w Gmailu?
Jeżeli nie chcesz usuwać rozmów, lecz tylko pozbyć się panelu czatu z widoku Gmaila, wyłącz tę funkcję w ustawieniach:
- Otwórz Gmaila w przeglądarce na komputerze.
- Kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu i wybierz opcję wyświetlenia wszystkich ustawień.
- Przejdź do sekcji „Czat i spotkania”.
- Przy ustawieniu dotyczącym czatu wybierz opcję wyłączenia.
- Zapisz zmiany i w razie potrzeby odśwież stronę.
Wyłączenie panelu zmienia sposób wyświetlania Gmaila, ale samo w sobie nie usuwa historii rozmów ani konta Google Chat.
Jak usunąć aplikację Hangouts?
Odinstalowanie aplikacji usuwa ją z telefonu, ale nie jest równoznaczne z usunięciem historii czatów. Na Androidzie Hangouts mogło być aplikacją fabryczną, dlatego zamiast opcji odinstalowania możesz zobaczyć możliwość wyłączenia programu:
- Otwórz ustawienia telefonu i przejdź do sekcji aplikacji.
- Znajdź na liście Google Hangouts.
- Wybierz opcję odinstalowania albo wyłączenia aplikacji.
- Potwierdź działanie zgodnie z komunikatem systemu.
Na iPhonie lub iPadzie znajdź ikonę Hangouts, przytrzymaj ją i wybierz opcję usunięcia aplikacji. Jeśli chcesz kontynuować rozmowy, zainstaluj Google Chat, o ile aplikacja jest dostępna dla Twojego konta i urządzenia.
Ograniczenia usuwania wiadomości
Przed potwierdzeniem operacji warto rozróżnić usunięcie rozmowy od usunięcia aplikacji. Najważniejsze zasady są następujące:
- Usunięcie u siebie nie kasuje wiadomości z urządzenia ani konta rozmówcy.
- Odinstalowanie Hangouts usuwa aplikację, ale nie musi usuwać danych zapisanych na koncie Google.
- Wyłączenie czatu w Gmailu ukrywa panel, lecz nie usuwa historii rozmów.
- Usuniętej historii nie należy traktować jako danych możliwych do późniejszego odzyskania.
Przed usunięciem rozmowy upewnij się, że nie zawiera informacji potrzebnych w przyszłości. Operacja może być trwała, a wiadomości nie zostaną usunięte z kopii należącej do drugiego uczestnika rozmowy.
