HD Voice zwykle nie włącza się ręcznie. To funkcja sieciowa, która aktywuje się automatycznie, gdy obsługują ją telefon, karta SIM i operator. W ustawieniach warto jednak sprawdzić opcję VoLTE, ponieważ rozmowy prowadzone w sieci 4G LTE często zapewniają jakość HD Voice.
HD Voice a VoLTE – jaka jest różnica?
HD Voice oznacza szersze pasmo i wyraźniejsze brzmienie głosu niż w tradycyjnych połączeniach. Nie jest aplikacją ani jednym przełącznikiem w menu telefonu. Jakość zależy od całej trasy połączenia, w tym urządzeń, sieci oraz zgodności po stronie rozmówcy.
VoLTE, czyli Voice over LTE, to technologia przesyłania rozmów przez sieć 4G LTE. Dzięki niej telefon nie musi przełączać się podczas rozmowy do 2G lub 3G. VoLTE często umożliwia HD Voice, szybsze zestawianie połączeń i korzystanie z internetu LTE w trakcie rozmowy.
Jak włączyć VoLTE w telefonie?
Nazwy opcji mogą się nieznacznie różnić zależnie od producenta, modelu i wersji systemu. Spróbuj wykonać następujące kroki:
- Android – otwórz Ustawienia, przejdź do sekcji Sieć komórkowa, Połączenia lub Karty SIM, a następnie włącz Rozmowy VoLTE, Połączenia przez LTE albo podobnie nazwany przełącznik.
- iPhone – wybierz Ustawienia, Sieć komórkowa, Opcje danych komórkowych, Głos i dane, po czym zaznacz LTE, VoLTE wł.
- Uruchom telefon ponownie – po zmianie ustawień urządzenie może potrzebować ponownego zalogowania do sieci.
- Wykonaj połączenie – jeśli telefon pozostaje w sieci 4G/LTE podczas rozmowy, VoLTE prawdopodobnie działa.
Jeżeli nie widzisz żadnej opcji związanej z VoLTE, nie oznacza to usterki. Funkcja może być ukryta, niedostępna dla danego modelu albo nieaktywna po stronie operatora.
Co musi być spełnione, aby HD Voice działało?
Poprawne działanie zależy od kilku warunków. Sprawdź przede wszystkim:
- Operator obsługuje i aktywuje VoLTE dla Twojej taryfy.
- Telefon jest zgodny z siecią oraz konfiguracją operatora.
- Urządzenie korzysta z zasięgu 4G/LTE.
- Karta SIM lub eSIM jest aktywna i obsługiwana przez operatora.
- System telefonu ma aktualne oprogramowanie.
Sama obecność symbolu LTE w specyfikacji telefonu nie gwarantuje działania VoLTE. Znaczenie ma także zgodność konkretnego modelu z siecią. W roamingu dostępność usługi może być ograniczona, zależnie od operatora i kraju.
Co zrobić, gdy rozmowy nadal są niewyraźne?
Sprawdź zasięg 4G/LTE, zainstaluj aktualizacje systemu i upewnij się, że VoLTE jest aktywne na koncie. Jeśli ustawienie jest włączone, ale jakość się nie poprawia, skontaktuj się z operatorem i poproś o potwierdzenie obsługi usługi dla Twojej karty oraz telefonu.
