Alerty BIK włącza się po zalogowaniu do panelu klienta na stronie bik.pl. Potrzebujesz aktywnego konta w portalu BIK, potwierdzonej tożsamości oraz opłacenia usługi. Roczny dostęp kosztuje 48 zł i nie odnawia się automatycznie.
Jak włączyć Alerty BIK?
Jeżeli masz już konto, wejdź na oficjalną stronę BIK, wybierz logowanie i przejdź do panelu użytkownika. Następnie wybierz usługę Alertów BIK, zaakceptuj warunki, opłać pakiet i sprawdź, czy podany numer telefonu oraz adres e-mail są aktualne. Na te dane będą przychodzić powiadomienia.
Nie masz konta? Najpierw musisz je założyć i potwierdzić swoją tożsamość. Do wyboru są zwykle dwie metody rejestracji – aplikacja mObywatel albo przelew weryfikacyjny.
Rejestracja konta i aktywacja usługi krok po kroku
Przed rozpoczęciem przygotuj aplikację mObywatel lub dane dokumentu tożsamości, numer PESEL, aktywny adres e-mail i polski numer telefonu. Metody potwierdzenia tożsamości różnią się wymaganiami:
| Metoda | Szybkość | Wymagania |
|---|---|---|
| mObywatel | Zwykle najszybsza | Aplikacja mObywatel i możliwość potwierdzenia przekazania danych |
| Przelew weryfikacyjny | Wymaga dodatkowego etapu | Dane dokumentu oraz przelew 1 zł z własnego rachunku bankowego |
Po wybraniu sposobu rejestracji wykonaj następujące czynności:
- Wejdź na oficjalną stronę bik.pl i wybierz opcję założenia konta.
- Wybierz metodę potwierdzenia tożsamości. Przy rejestracji przez mObywatel zeskanuj kod QR wyświetlony na stronie i zaakceptuj przekazanie danych.
- Jeśli wybierasz przelew, uzupełnij formularz danymi osobowymi i wykonaj przelew weryfikacyjny w wysokości 1 zł z rachunku należącego do Ciebie.
- Uzupełnij dane kontaktowe, kliknij link aktywacyjny otrzymany e-mailem, a następnie wpisz kod przesłany SMS-em.
- Ustaw hasło i zaloguj się do konta BIK.
- W panelu klienta wybierz pakiet zawierający Alerty BIK albo samą usługę Alertów BIK.
- Opłać usługę zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
- Sprawdź w ustawieniach, czy numer telefonu i adres e-mail są poprawne. Od tej chwili powiadomienia będą wysyłane na wskazane dane.
Alert może zawierać między innymi:
- nazwę instytucji, która przekazała zapytanie do BIK,
- datę zdarzenia lub zapytania,
- rodzaj zdarzenia, na przykład wniosek kredytowy albo informację o opóźnieniu w spłacie,
- informację o zakupie z odroczoną płatnością lub wpisie w BIG InfoMonitor, jeśli dane zdarzenie jest objęte usługą.
Alerty działają na podstawie informacji przekazywanych do BIK. Nie każda firma pożyczkowa lub inna instytucja musi jednak raportować dane do BIK, dlatego usługa nie wykrywa wszystkich możliwych prób wykorzystania tożsamości.
Co zrobić po otrzymaniu podejrzanego alertu?
Jeżeli otrzymasz wiadomość o zapytaniu, którego nie składałeś, potraktuj ją jako sygnał wymagający szybkiego sprawdzenia. Nie zakładaj od razu, że doszło do zawarcia umowy, ponieważ alert może dotyczyć samego zapytania. Działaj w następującej kolejności:
- Sprawdź szczegóły powiadomienia w panelu BIK i zapisz nazwę instytucji oraz datę zdarzenia.
- Skontaktuj się bezpośrednio z bankiem lub firmą wskazaną w alercie, korzystając z numeru telefonu znalezionego na jej oficjalnej stronie.
- Zastrzeż swój numer PESEL, jeśli nie został wcześniej zastrzeżony.
- Jeżeli podejrzewasz próbę wyłudzenia lub stwierdzisz nieznaną umowę, zawiadom policję i zachowaj potwierdzenie zgłoszenia.
- Skontaktuj się z BIK, aby uzyskać informacje o dalszym postępowaniu i sprawdzić, czy w raporcie widnieją inne nieznane zdarzenia.
Nie klikaj w linki z wiadomości, które rzekomo pochodzą od BIK i wymagają natychmiastowej płatności, logowania lub podania danych. Taki SMS albo e-mail może być próbą phishingu.
BIK nie wysyła linków do płatności w SMS-ach. W razie wątpliwości otwórz stronę bik.pl samodzielnie, wpisując adres w przeglądarce, zamiast korzystać z odnośnika z wiadomości.
Alerty BIK a zastrzeżenie PESEL
Te rozwiązania pełnią różne funkcje. Alerty BIK informują o zdarzeniu lub zapytaniu dotyczącym Twoich danych, ale same nie blokują kredytu. Zastrzeżenie PESEL jest bezpłatne i w przypadkach objętych przepisami ogranicza możliwość zawarcia określonych umów kredytowych lub pożyczkowych na zastrzeżony numer.
Można korzystać z obu zabezpieczeń jednocześnie. Zastrzeżenie PESEL działa prewencyjnie, a Alerty pozwalają szybciej zauważyć aktywność w systemie BIK. Pamiętaj jednak, że zastrzeżenie trzeba czasem czasowo cofnąć, gdy sam składasz wniosek o kredyt lub kupujesz coś na raty. Alerty nie wymagają wyłączania przy korzystaniu z finansowania.
Ile kosztują Alerty BIK?
Roczny dostęp do usługi kosztuje 48 zł. Opłata jest jednorazowa, a usługa nie odnawia się automatycznie, więc po upływie 12 miesięcy nie zostanie pobrana kolejna kwota bez Twojej decyzji. Jeżeli zależy Ci wyłącznie na blokowaniu objętych przepisami zobowiązań, zacznij od bezpłatnego zastrzeżenia PESEL. Alerty są płatnym uzupełnieniem dla osób, które chcą otrzymywać szybkie i konkretne powiadomienia.
