Komunikat „Tylko połączenia alarmowe” oznacza zwykle problem z połączeniem telefonu z siecią, a nie funkcję, którą można wyłączyć. Czym innym jest „Alarmowe SOS” – ustawienie służące do szybkiego wezwania pomocy. Sprawdź, czy telefon pokazuje błąd braku zasięgu, czy przypadkowo uruchamia połączenie alarmowe.
Z czym masz do czynienia?
| Problem | Co to jest? | Czy można wyłączyć? |
|---|---|---|
| „Tylko połączenia alarmowe” | Telefon nie może zalogować się do sieci operatora, najczęściej z powodu braku zasięgu, problemu z kartą SIM lub ustawieniami. | Nie. Trzeba przywrócić połączenie z siecią. |
| „Alarmowe SOS” | Funkcja bezpieczeństwa, która może szybko połączyć z numerem 112 po określonej kombinacji przycisków. | Tak, ale wyłączenie jej ogranicza możliwość szybkiego wezwania pomocy. |
Jeżeli widzisz pierwszy komunikat, nie szukaj przełącznika do jego wyłączenia. To objaw awarii lub chwilowego problemu z siecią. Jeżeli telefon sam wybiera numer alarmowy po naciśnięciu przycisku bocznego, przejdź do ustawień funkcji SOS.
Jak naprawić komunikat „Tylko połączenia alarmowe”?
Telefon może utracić dostęp do sieci, gdy znajdujesz się poza jej zasięgiem, karta SIM jest źle osadzona albo uszkodzona, włączony został tryb samolotowy lub operator ma chwilową awarię. Nowa karta SIM może też potrzebować czasu na aktywację i pierwsze zalogowanie do sieci.
Najpierw sprawdź podstawowe przyczyny i wykonaj poniższe czynności:
- Wyłącz tryb samolotowy, a następnie odczekaj chwilę, aby telefon ponownie wyszukał sieć.
- Uruchom telefon ponownie. Restart może usunąć chwilowy błąd logowania do sieci.
- Przejdź w miejsce z lepszym zasięgiem, na przykład na zewnątrz budynku. Grube mury, piwnice i odległość od nadajnika mogą ograniczać połączenie.
- Wyjmij kartę SIM, sprawdź, czy nie jest uszkodzona, i włóż ją ponownie. Jeśli używasz eSIM, sprawdź, czy profil jest aktywny w ustawieniach telefonu.
- W ustawieniach sieci włącz automatyczny wybór operatora, aby urządzenie samodzielnie znalazło dostępne nadajniki.
- Porównaj zasięg z innym telefonem korzystającym z tej samej sieci. Jeśli oba urządzenia mają problem, możliwa jest lokalna awaria operatora.
Jeśli karta SIM nie działa także w innym telefonie, prawdopodobnie trzeba ją wymienić. Gdy komunikat występuje w wielu lokalizacjach, mimo że inne osoby mają tam zasięg, skontaktuj się z operatorem. Warto zrobić to również wtedy, gdy problem dotyczy nowo aktywowanego numeru albo nie znika po powrocie z zagranicy.
Jak wyłączyć funkcję Alarmowe SOS?
Instrukcja zależy od systemu i modelu telefonu. Nazwy przełączników mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji oprogramowania.
iPhone
W iOS możesz wyłączyć sposoby automatycznego uruchamiania funkcji Alarmowe SOS:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Alarmowe SOS.
- Wyłącz przełącznik dotyczący połączenia po przytrzymaniu i zwolnieniu przycisków.
- Wyłącz także opcję połączenia po pięciokrotnym naciśnięciu przycisku bocznego, jeśli nie chcesz korzystać z tego skrótu.
Jeżeli połączenie SOS dopiero się przygotowuje, nie przesuwaj suwaka połączenia alarmowego. Gdy rozpocznie się odliczanie, użyj widocznej na ekranie opcji anulowania. Połączenie, które już zostało nawiązane, wymaga poinformowania operatora 112, że nie ma zagrożenia.
Android
W telefonach z Androidem, w tym w urządzeniach Samsung Galaxy, ustawienie zwykle znajduje się w sekcji bezpieczeństwa:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Bezpieczeństwo i sytuacje alarmowe albo sekcję o podobnej nazwie.
- Otwórz ustawienia Alarmowego SOS.
- Wyłącz przełącznik uruchamiania funkcji po wielokrotnym naciśnięciu przycisku bocznego.
W niektórych modelach ścieżka prowadzi przez Ustawienia, Bezpieczeństwo i prywatność oraz Alarmowe SOS. Jeśli nie widzisz tej opcji, wpisz „SOS” w wyszukiwarce ustawień. Producent może pozwalać także na wyłączenie automatycznych działań, takich jak wysyłanie lokalizacji do kontaktów alarmowych.
Wyłączenie Alarmowego SOS zwiększa ryzyko, że w sytuacji zagrożenia nie wezwiesz szybko pomocy. Funkcja może połączyć z numerem 112 i, zależnie od konfiguracji telefonu, powiadomić kontakty ICE o zdarzeniu oraz udostępnić lokalizację. Przed jej wyłączeniem rozważ zmianę sposobu uruchamiania zamiast całkowitego usuwania funkcji.
Jeśli telefon pokazuje „Tylko połączenia alarmowe”, naprawiaj zasięg, kartę SIM lub ustawienia sieci. Jeżeli natomiast sam inicjuje połączenia po naciśnięciu przycisku, zmień ustawienia Alarmowego SOS, zachowując funkcję, jeśli może przydać się w nagłej sytuacji.
