To, jak wyjść z trybu awaryjnego w iPhonie, zależy od tego, co widzisz na ekranie. Ikona kabla i komputera oznacza zwykle tryb odzyskiwania (Recovery Mode), a nie Safe Mode. Najpierw wykonaj wymuszony restart. Jeśli nie pomoże, użyj Findera, aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes, wybierając najpierw „Uaktualnij”.
Recovery Mode czy Safe Mode?
Apple nie udostępnia w standardowym iOS trybu awaryjnego znanego z Androida. Określenie „tryb awaryjny” bywa używane dla Recovery Mode, czyli trybu odzyskiwania. Występuje on po nieudanej aktualizacji, zawieszeniu systemu lub problemie z uruchomieniem telefonu.
Safe Mode dotyczy przede wszystkim iPhone’ów z jailbreakiem. W tym stanie telefon może się uruchomić, ale wyłącza rozszerzenia, poprawki i aplikacje związane z modyfikacją systemu.
| Cecha | Recovery Mode | Safe Mode |
|---|---|---|
| Wygląd ekranu | Ikona kabla i komputera oraz komunikat o połączeniu z komputerem | Telefon uruchamia się, ale część funkcji i rozszerzeń jest wyłączona |
| Przyczyna | Problem z iOS, aktualizacją lub uruchamianiem urządzenia | Jailbreak, wadliwa poprawka lub rozszerzenie systemu |
| Sposób wyjścia | Wymuszony restart, a następnie ewentualnie „Uaktualnij” w Finderze, iTunes lub aplikacji Urządzenia Apple | Restart telefonu albo usunięcie wadliwej wtyczki lub poprawki |
Jak wyjść z Recovery Mode?
Najpierw odłącz iPhone’a od komputera, jeśli jest do niego podłączony. Następnie wykonaj wymuszony restart. Sekwencja zależy od modelu:
- iPhone 8 i nowsze oraz iPhone SE 2. generacji lub nowszy – szybko naciśnij i puść przycisk zwiększania głośności, następnie szybko naciśnij i puść przycisk zmniejszania głośności. Przytrzymaj przycisk boczny aż do pojawienia się logo Apple.
- iPhone 7 i 7 Plus – jednocześnie przytrzymaj przycisk boczny lub górny oraz przycisk zmniejszania głośności. Puść je, gdy pojawi się logo Apple.
- iPhone 6s lub starszy oraz iPhone SE 1. generacji – jednocześnie przytrzymaj przycisk główny i przycisk boczny lub górny. Zwolnij przyciski po wyświetleniu logo Apple.
Jeżeli telefon uruchomi się normalnie, nie trzeba wykonywać żadnych dalszych działań. Gdy ponownie pojawi się ekran z kablem i komputerem, podłącz iPhone’a do komputera i uruchom właściwą aplikację.
- Na Macu otwórz Findera. Na komputerze z systemem Windows użyj aplikacji Urządzenia Apple, a na starszych konfiguracjach iTunes.
- Wybierz iPhone’a na liście urządzeń i zaczekaj na komunikat o problemie z telefonem.
- Wybierz „Uaktualnij”, jeśli taka opcja jest dostępna. Spowoduje to ponowną instalację iOS bez celowego wymazywania danych.
- Zaczekaj na zakończenie pobierania i instalacji. Nie odłączaj kabla podczas tego procesu.
Nie wybieraj „Odtwórz”, jeśli nie masz kopii zapasowej. Ta opcja ponownie instaluje iOS i wymazuje dane oraz ustawienia iPhone’a. Gdy pobieranie oprogramowania potrwa ponad 15 minut, telefon może opuścić ekran trybu odzyskiwania. Po zakończeniu pobierania trzeba wtedy ponownie wprowadzić go w Recovery Mode.
Co zrobić, gdy iPhone ciągle wraca do trybu odzyskiwania?
Powtarzający się Recovery Mode może wskazywać na problem z systemem, kablem, portem USB albo przyciskiem. Sprawdź kolejno:
- czy przycisk boczny, głośności lub główny nie jest zablokowany, wciśnięty albo uszkodzony,
- czy kabel USB nie jest uszkodzony i czy jest prawidłowo podłączony,
- czy używany port USB działa oraz czy można skorzystać z innego portu lub komputera,
- czy macOS, aplikacja Urządzenia Apple albo iTunes są zaktualizowane.
Jeśli masz jailbreak i telefon działa w Safe Mode, nie przywracaj od razu całego systemu. Usuń ostatnio zainstalowaną poprawkę, motyw lub rozszerzenie, które mogło wywołać problem, a następnie uruchom urządzenie ponownie.
Serwis będzie potrzebny, gdy przycisk nie działa, komputer nie wykrywa iPhone’a mimo użycia sprawnego kabla albo zarówno „Uaktualnij”, jak i „Odtwórz” kończą się błędem. W takiej sytuacji dalsze próby mogą nie rozwiązać usterki, zwłaszcza gdy przyczyną jest uszkodzenie sprzętowe.
Najbezpieczniejsza kolejność to wymuszony restart, następnie „Uaktualnij” przez Finder, Urządzenia Apple lub iTunes, a dopiero na końcu „Odtwórz”. Dzięki temu minimalizujesz ryzyko utraty danych.
