Wi-Fi Calling włączysz w ustawieniach telefonu, ale najpierw sprawdź, czy Twój operator i karta SIM obsługują tę usługę. Funkcja pozwala dzwonić przez Wi-Fi w miejscach, gdzie zasięg komórkowy jest słaby albo niedostępny.
Jak włączyć Wi-Fi Calling na Androidzie i iPhonie?
Usługa nie jest zwykle aktywna fabrycznie. Potrzebujesz telefonu obsługującego Wi-Fi Calling, aktywnej karty SIM oraz stabilnego połączenia z internetem przez Wi-Fi.
Android
Na telefonach z Androidem nazwy ustawień zależą od producenta i wersji systemu. Opcja może znajdować się w sekcji „Połączenia”, „Sieć i internet” albo „Sieć komórkowa”. Najczęściej włączysz ją tak:
- Otwórz aplikację Telefon.
- Stuknij ikonę menu, zwykle trzy kropki, a następnie wybierz Ustawienia.
- Wejdź w sekcję Połączenia, Sieć i internet lub Sieć komórkowa.
- Wybierz Połączenia przez Wi-Fi, Rozmowy przez Wi-Fi albo Połączenie Wi-Fi i włącz przełącznik.
W niektórych modelach, na przykład Samsung, funkcję można włączyć także z poziomu szybkiego panelu ustawień. Jeżeli nie widzisz tej opcji, zainstaluj dostępne aktualizacje systemu i ponownie sprawdź ustawienia.
iPhone
W systemie iOS ścieżka jest zwykle podobna na różnych modelach iPhone’a:
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Sieć komórkowa.
- Jeśli korzystasz z kilku kart SIM, wybierz numer, z którym chcesz używać usługi.
- Stuknij Rozmowy przez Wi-Fi i włącz tę funkcję.
- Jeśli pojawi się komunikat, potwierdź aktywację. Telefon może poprosić także o podanie lub potwierdzenie adresu dla służb ratunkowych.
W zależności od wersji iOS podobna opcja może być dostępna przez Ustawienia → Telefon → Rozmowy przez Wi-Fi.
Co sprawdzić, gdy Wi-Fi Calling nie działa?
Brak opcji w menu albo problemy z połączeniami najczęściej wynikają z ograniczeń operatora, telefonu lub karty SIM. Sprawdź po kolei:
- Aktywna karta SIM – karta musi obsługiwać usługę, a operator musi oferować Wi-Fi Calling w Twojej ofercie.
- Wsparcie telefonu – nie każdy model Androida ma tę funkcję. W części sieci usługa może wymagać także obsługi VoLTE.
- Aktualne oprogramowanie – zainstaluj najnowszą dostępną aktualizację systemu i aplikacji operatora.
- Stabilne Wi-Fi – słaba lub przeciążona sieć może powodować przerwy i problemy z nawiązaniem połączenia.
- Kontakt z operatorem – jeśli po aktualizacji nadal nie ma przełącznika, operator powinien potwierdzić dostępność usługi dla numeru i urządzenia.
Po aktywacji telefon może wyświetlać ikonę słuchawki z symbolem Wi-Fi albo napis informujący o połączeniu przez Wi-Fi. Połączenia wykonujesz tak samo jak zwykłe, z poziomu aplikacji Telefon.
Czy Wi-Fi Calling jest płatne?
Sama funkcja zazwyczaj nie wiąże się z osobną opłatą aktywacyjną. Nie oznacza to jednak, że wszystkie rozmowy są bezpłatne. Połączenia, SMS-y i MMS-y są rozliczane zgodnie z cennikiem Twojej taryfy, podobnie jak połączenia wykonywane z Polski.
Przykładowo, rozmowa z zagranicy na polski numer może zostać rozliczona jak połączenie krajowe. Połączenie z zagranicy na numer zagraniczny może natomiast kosztować tyle co połączenie międzynarodowe z Polski. Zasady zależą od operatora, oferty i kraju, dlatego przed wyjazdem sprawdź regulamin usługi.
Jeśli chcesz ograniczyć ryzyko przełączenia telefonu na roaming komórkowy, za granicą możesz włączyć tryb samolotowy, a następnie ponownie aktywować Wi-Fi. Niektóre sieci operatorów stosują jednak własne zasady dotyczące korzystania z Wi-Fi Calling poza Polską.
O czym pamiętać podczas rozmowy przez Wi-Fi?
Jakość połączenia zależy od sieci Wi-Fi. W zatłoczonej kawiarni, hotelu lub na dworcu rozmowa może przerywać, jeśli sieć jest przeciążona albo ogranicza tego typu połączenia. Po utracie Wi-Fi połączenie może zostać przerwane. W Polsce telefon może czasem przełączyć rozmowę do sieci komórkowej, jeśli obsługuje VoLTE i jest dostępny zasięg LTE.
Publiczne sieci Wi-Fi zwiększają też ryzyko problemów z prywatnością. Do rozmów najlepiej używać zaufanej sieci, a przy korzystaniu z otwartego Wi-Fi rozważyć VPN. Jeśli połączenia nadal nie działają mimo aktualnego systemu i stabilnego internetu, skontaktuj się z operatorem.
Informacje o dostępności usługi, obsługiwanych urządzeniach i zasadach rozliczeń mogą różnić się między operatorami oraz taryfami. Przed użyciem Wi-Fi Calling sprawdź aktualne warunki swojej oferty.
