Komunikatu „Tylko połączenia alarmowe” nie da się wyłączyć osobnym przełącznikiem. To sygnał, że telefon nie łączy się z siecią komórkową. Gdy przywrócisz zasięg, napis zniknie automatycznie.
Jak przywrócić zasięg?
Wykonuj czynności po kolei. Zacznij od prostych resetów, a dopiero później sprawdzaj kartę SIM i ustawienia sieci.
- Włącz i wyłącz tryb samolotowy – otwórz panel szybkich ustawień, uruchom tryb samolotowy na kilkanaście sekund, a następnie go wyłącz. Telefon ponownie wyszuka dostępne sieci.
- Uruchom ponownie telefon – restart może usunąć chwilowy błąd modułu odpowiedzialnego za łączność komórkową.
- Sprawdź inne miejsce – wyjdź na zewnątrz albo przejdź w obszar, w którym zwykle jest zasięg. Problem może wynikać z lokalnej awarii nadajnika lub znajdowania się w tzw. martwej strefie.
- Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM – wyłącz telefon, ostrożnie otwórz tackę, sprawdź ułożenie karty i włóż ją ponownie. Po uruchomieniu urządzenie powinno spróbować zalogować się do sieci.
Ostrzeżenie: tackę SIM wysuwaj wyłącznie dedykowanym kluczykiem lub narzędziem przewidzianym przez producenta. Nie używaj dużej siły, ponieważ możesz uszkodzić tackę albo mechanizm gniazda.
Jak sprawdzić kartę SIM i ustawienia sieci?
Jeżeli podstawowe kroki nie pomogły, trzeba ustalić, czy problem leży po stronie karty, operatora, czy samego telefonu. Sprawdź kolejno:
- Stan karty SIM – obejrzyj ją pod kątem pęknięć, odkształceń i zabrudzeń. Styki możesz delikatnie przetrzeć suchą, miękką ściereczką.
- Działanie karty w innym telefonie – włóż ją do sprawnego urządzenia. Jeśli także tam pojawi się brak sieci, bardziej prawdopodobny jest problem z kartą albo usługą operatora.
- Wykrywanie karty przez telefon – jeśli urządzenie nie widzi żadnej karty SIM, przyczyną może być gniazdo, tacka lub usterka sprzętowa.
- Wybór sieci komórkowej – w ustawieniach sieci komórkowej pozostaw wybór operatora w trybie automatycznym. Możesz też przełączyć go chwilowo na ręczny, aby wymusić wyszukanie dostępnych sieci, a następnie ponownie wybrać automat.
- Status numeru u operatora – upewnij się, że karta nie została zablokowana, na przykład z powodu nieuregulowanych opłat, wygaśnięcia usługi lub zgłoszenia utraty.
Nazwy menu różnią się między modelami Androida i iPhone’ami, ale szukaj ustawień związanych z siecią komórkową, operatorem oraz wyborem sieci. Nie zmieniaj przypadkowo innych parametrów, jeśli nie wiesz, czego dotyczą.
Co zrobić, gdy komunikat nadal się pojawia?
Skontaktuj się z operatorem i poproś o sprawdzenie statusu numeru, karty SIM oraz ewentualnej awarii sieci w Twojej lokalizacji. Jeśli karta działa w innym telefonie, a Twój nadal pokazuje „Tylko połączenia alarmowe”, przyczyną może być uszkodzenie anteny lub innego elementu odpowiedzialnego za łączność.
W takiej sytuacji oddaj telefon do autoryzowanego serwisu. Szczególnie wskazane jest to wtedy, gdy problem pojawił się po upadku, zalaniu albo gdy urządzenie nie wykrywa żadnej sprawnej karty SIM.
