Chcesz przywrócić ustawienia fabryczne laptopa, ale boisz się utraty danych lub problemów z systemem. W tym poradniku przeprowadzę Cię krok po kroku przez reset w systemie Windows i na MacBooku. Dowiesz się też, kiedy twardy reset ma sens, a kiedy lepiej użyć łagodniejszych metod naprawy.
Czym jest przywracanie ustawień fabrycznych i kiedy warto je wykonać?
Przywracanie ustawień fabrycznych to proces, w którym system operacyjny i partycja z systemem są cofane do stanu zbliżonego do momentu zakupu komputera. W praktyce oznacza to usunięcie kont użytkowników, aplikacji, ustawień i większości danych, a następnie ponowną instalację systemu Windows lub systemu macOS z obrazu producenta albo z czystej instalacji. Czasem dzieje się to z użyciem partycji Recovery, czasem z chmury lub z nośnika instalacyjnego przygotowanego przez firmę Microsoft albo firmy Apple.
Twardy reset warto wykonać w kilku typowych sytuacjach. Gdy laptop jest trwale spowolniony i nawet po odinstalowaniu zbędnych programów czy czyszczeniu plików nadal działa ociężale. Gdy system został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, a antywirus nie daje pewności pełnego usunięcia malware. Gdy pojawiają się powtarzające się błędy systemowe, których nie naprawiają aktualizacje ani narzędzia naprawcze. Wreszcie wtedy, gdy przygotowujesz sprzęt do sprzedaży lub oddania innej osobie albo chcesz odkręcić skutki nieudanej dużej aktualizacji systemu.
Nie warto od razu sięgać po reset, jeśli masz pojedynczy problem z jedną aplikacją, uszkodzonym sterownikiem czy drobnymi błędami po ostatnim update. W wielu takich przypadkach wystarczy odinstalowanie programu, przywrócenie systemu z punktu przywracania, naprawa sterowników lub uruchomienie narzędzi naprawczych zamiast pełnego formatowania i ponownej konfiguracji całego środowiska.
Przed przywróceniem ustawień fabrycznych zawsze zrób pełną kopię zapasową ważnych danych i sprawdź status szyfrowania dysku (BitLocker w systemie Windows, FileVault w systemie macOS), aby nie stracić dostępu do plików po resecie.
Jak przygotować laptop przed resetem – kopia zapasowa i sprawdzenie sterowników
Przygotowanie komputera do resetu jest tak samo ważne jak sam twardy reset, bo po jednym kliknięciu nie będzie łatwego powrotu do poprzedniego stanu. Możesz bezpowrotnie stracić dokumenty, zdjęcia, licencje programów, konfiguracje sieciowe czy hasła do kont. Zadbaj więc zawczasu o kopię zapasową, spisz potrzebne dane logowania i upewnij się, że po przywróceniu ustawień fabrycznych będziesz w stanie szybko przywrócić środowisko pracy.
Przed rozpoczęciem operacji warto rozważyć kilka typów kopii zapasowych, które się wzajemnie uzupełniają. Podstawą jest kopia plików użytkownika na dysk zewnętrzny SSD lub dysk HDD, gdzie wrzucisz katalogi z dokumentami, zdjęciami, projektami czy materiałami firmowymi. Druga możliwość to pełny obraz systemu, czyli backup całego dysku lub partycji, który pozwala wrócić do dokładnie tego samego stanu przed resetem. Trzecia opcja to synchronizacja w chmurze, na przykład w OneDrive, iCloud lub Google Drive, gdzie przechowasz bieżące pliki robocze. Dobrze jest też wykonać eksport ustawień i licencji ważnych programów, zwłaszcza oprogramowania biurowego i specjalistycznych narzędzi.
Przygotowując backup, upewnij się, że zabezpieczyłeś nie tylko dokumenty z pulpitu. Skopiuj katalogi z projektami, zdjęcia i filmy z folderów użytkownika oraz archiwa z pracy. Zadbaj o eksport zakładek przeglądarki i zapisanych haseł, na przykład z menedżera haseł lub z paska przeglądarki, aby po twardym resecie łatwo odtworzyć loginy. Zapisz klucze licencyjne do programów, certyfikaty cyfrowe, profile pocztowe i ustawienia VPN, bo bez nich konfiguracja skrzynek e-mail i zdalnych połączeń może być czasochłonna albo wręcz niemożliwa.
Warto też przed resetem udokumentować stan sterowników i oprogramowania, szczególnie gdy masz nietypowy sprzęt lub starszy laptop pokroju Fujitsu Simens Amilo Pro V2085, gdzie sterowniki nie zawsze są pobierane automatycznie. W systemie Windows możesz otworzyć Menedżera urządzeń i spisać listę nietypowych urządzeń albo zapisać dane diagnostyczne poleceniem dxdiag. Dobrym pomysłem jest też pobranie sterowników do karty sieciowej, Wi‑Fi i chipsetu ze strony producenta i skopiowanie ich na pendrive. Dzięki temu po przywróceniu ustawień fabrycznych szybko uruchomisz internet i dograsz resztę sterowników, bez potrzeby korzystania z niepewnych programów do automatycznego pobierania sterowników.
Jeśli korzystasz z szyfrowania dysku, poświęć chwilę na weryfikację jego ustawień. W systemie Windows sprawdź status BitLocker i albo go wyłącz, albo zapisz klucze odzyskiwania w bezpiecznym miejscu, na przykład na innym urządzeniu. Na MacBooku zwróć uwagę na FileVault, który może wymagać odszyfrowania dysku przed resetem lub zachowania hasła i danych Apple ID. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych warto też wylogować się z konta Microsoft lub Apple ID, aby od razu odwiązać komputer od Twojego profilu użytkownika.
Przed resetem przygotuj na pendrive mały pakiet awaryjny, który zawiera sterowniki do sieci i chipsetu, driver do karty Wi‑Fi, narzędzie do przywracania obrazu oraz plik z zapisanymi kluczami licencyjnymi i listą kont, z których korzystasz.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne w windows 10 i windows 11?
System Windows 10 i windows 11 różnią się głównie wyglądem interfejsu, ale mechanizm resetowania jest bardzo podobny. W obu wersjach możesz wybrać wariant „Zachowaj moje pliki”, który usuwa aplikacje i ustawienia, ale zostawia katalogi dokumentów, oraz „Usuń wszystko”, czyli pełne wyczyszczenie danych użytkownika. Dodatkowo nowsze wersje systemu Windows pozwalają zdecydować, czy użyjesz instalacji z chmury, gdzie system pobiera najnowszy obraz z serwerów firmy Microsoft, czy lokalnego ponownego zainstalowania z plików obecnych już na dysku.
W wielu laptopach zamiast standardowego resetu możesz skorzystać też z alternatywnych rozwiązań. Dla starszych modeli bywa dostępna partycja Recovery przygotowana przez producenta sprzętu, która przywraca komputer do obrazu OEM, czasem razem z dodatkowymi aplikacjami i sterownikami. Masz także opcję przywrócenia wcześniejszego obrazu systemowego, który sam wcześniej utworzyłeś, lub użycia zewnętrznego nośnika instalacyjnego Windows przygotowanego za pomocą oficjalnego narzędzia firmy Microsoft. Takie metody są przydatne, gdy standardowa funkcja „Resetuj ten komputer” nie działa poprawnie.
Jak zresetować windows z poziomu ustawień?
Jeśli masz system Windows 10, zacznij od otwarcia panelu Ustawienia z menu Start, gdzie ikoną jest koło zębate. Następnie przejdź do sekcji Aktualizacja i zabezpieczenia, a potem wybierz pozycję Odzyskiwanie po lewej stronie. W części „Resetuj ten komputer” kliknij przycisk Rozpocznij, po czym zobaczysz wybór opcji „Zachowaj moje pliki” albo „Usuń wszystko”. W windows 11 ścieżka jest bardzo podobna, tylko nazwy zakładek nieco się różnią. Otwierasz Ustawienia, przechodzisz do zakładki System, następnie wybierasz Odzyskiwanie i tam klikniesz przycisk Resetuj ten komputer, aby rozpocząć proces.
Po wybraniu trybu resetu system Windows poprosi Cię o doprecyzowanie kilku ustawień. Najpierw wskazujesz, czy chcesz zachować pliki użytkownika czy usunąć je wszystkie, a następnie decydujesz, w jaki sposób system ma zostać ponownie zainstalowany. W tym momencie pojawia się wybór między pobieraniem z chmury a lokalnym ponownym zainstalowaniem z plików zapisanych na dysku. Dodatkowo w trybie „Usuń wszystko” możesz włączyć opcję pełnego czyszczenia dysku, która dłużej trwa, ale lepiej zaciera ślady po danych, co ma znaczenie szczególnie przed sprzedażą laptopa.
Sam proces resetowania może potrwać od kilkunastu minut do nawet kilku godzin w zależności od szybkości dysku, wybranych opcji i rodzaju instalacji. W tym czasie komputer będzie się kilkukrotnie restartował, ekran może się przyciemniać, a pasek postępu przez dłuższą chwilę stać w miejscu. Na czas twardego resetu zawsze podłącz laptop do zasilacza, aby uniknąć przerwania operacji przez rozładowanie baterii, bo niedokończona instalacja systemu Windows potrafi skończyć się koniecznością ręcznego ratowania systemu z nośnika instalacyjnego.
Jak wybrać instalację z chmury czy z nośnika?
Różnica między instalacją z chmury a lokalnym ponownym zainstalowaniem sprowadza się do źródła plików systemu Windows. W trybie „Chmura” system pobiera świeży obraz systemu z serwerów firmy Microsoft, zazwyczaj w aktualnej wersji zgodnej z Twoją licencją, co wymaga stabilnego łącza i większego transferu danych. W trybie lokalnym system wykorzystuje pliki odzyskiwania znajdujące się już na dysku, co skraca czas operacji i nie wymaga internetu, ale oznacza, że możesz dostać starszą kompilację sprzed wielu aktualizacji.
Instalacja z chmury daje Ci korzyść w postaci nowszych łatek bezpieczeństwa i aktualnego wydania systemu, choć wymaga pobrania czasem kilku gigabajtów danych. Z kolei lokalne ponowne zainstalowanie działa szybciej, nie obciąża łącza i zadziała nawet bez internetu, ale może przywrócić system z błędami, które zostały utrwalone w lokalnym obrazie albo z nadmiarem oprogramowania producenta.
W praktyce użyj opcji chmurowej, jeśli komputer był mocno zainfekowany, system zachowuje się niestabilnie lub chcesz po prostu mieć jak najbardziej aktualną wersję systemu Windows od razu po resecie. Wybierz instalację lokalną, gdy masz słabe lub limitowane łącze internetowe, działasz w terenie bez dostępu do sieci albo chcesz odtworzyć dokładny obraz OEM dostarczony przez producenta, łącznie z fabrycznymi aplikacjami i sterownikami.
Jak zresetować komputer bez hasła?
Przywrócenie ustawień fabrycznych bez znajomości hasła jest możliwe, ale tylko w legalnych i bezpiecznych scenariuszach, na przykład gdy zapomnisz hasła do własnego konta Microsoft. Wtedy możesz zresetować hasło przez stronę odzyskiwania konta i dopiero potem zalogować się do systemu, aby wykonać reset. W przypadku lokalnych kont użytkownika, gdy nie znasz hasła, najczęściej wykorzystuje się nośnik instalacyjny systemu Windows lub tryb odzyskiwania, aby wejść do środowiska recovery i z tego poziomu wyczyścić urządzenie.
Jeśli ekran logowania jest dostępny, możesz skorzystać z opcji Resetuj ten komputer bez wpisywania hasła. Przytrzymaj klawisz Shift, kliknij ikonę zasilania w prawym dolnym rogu i wybierz Uruchom ponownie, cały czas trzymając Shift. Po restarcie pojawi się menu rozruchowe, gdzie znajdziesz sekcję Rozwiąż problemy i tam wybierzesz funkcję resetu, wskazując „Usuń wszystko”. Innym wyjściem jest użycie przygotowanego wcześniej dysku naprawy lub pendrive z instalatorem Windows. Uruchamiasz komputer z takiego nośnika, wchodzisz do środowiska odzyskiwania i z poziomu menu naprawy wykonujesz reset lub czystą instalację systemu. Zwróć uwagę, że przy koncie powiązanym z Microsoft nadal potrzebujesz dostępu do tego konta lub uprawnień administratora, aby później aktywować system i usługi.
Operacje resetowania systemu bez hasła wykonuj wyłącznie na własnym sprzęcie lub za wyraźną zgodą właściciela urządzenia, bo obchodzenie zabezpieczeń cudzych komputerów jest niezgodne z prawem.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne na macbooku?
Na komputerach MacBook proces resetu wygląda inaczej niż w świecie systemu Windows, a sposób postępowania zależy od rodzaju procesora i wersji systemu macOS. W nowszych modelach z układami Apple Silicon wejście w tryb odzyskiwania odbywa się przez przytrzymanie przycisku zasilania, natomiast starsze MacBooki z procesorami Intel korzystają ze skrótów klawiaturowych przy starcie. Od systemu macOS Monterey dostępna jest bardzo wygodna opcja „Wymaż zawartość i ustawienia”, która automatyzuje większość kroków. W starszych wydaniach trzeba ręcznie wymazać dysk w Narzędziu dyskowym, a potem przeinstalować system macOS z trybu Recovery.
Zanim zaczniesz przywracać ustawienia fabryczne, przygotuj powiązane z Apple usługami konta i urządzenia. Wyloguj się z iCloud na danym Macu, wyłącz funkcję Find My, aby przestała śledzić laptop w usłudze lokalizacji. Warto też rozłączyć sparowane akcesoria Bluetooth, usunąć parę z Apple Watch i wypiąć komputer z aplikacji iMessage. Utwórz kopię Time Machine albo klon dysku na dysk zewnętrzny SSD, aby móc bezpiecznie przenieść dane na kolejny komputer lub przywrócić je po nowej instalacji systemu macOS.
Jak użyć „wymaż zawartość i ustawienia” w macos monterey?
Na MacBooku z systemem Monterey lub nowszym najwygodniejszą metodą resetu jest funkcja „Wymaż zawartość i ustawienia”. Otwórz Preferencje systemowe lub Ustawienia systemowe, przejdź do sekcji Ogólne, a potem wybierz pozycję Przenieś lub zresetuj, gdzie znajdziesz przycisk Wymaż zawartość i ustawienia. System poprosi Cię o podanie hasła administratora, a w razie włączonego FileVault lub wymogu zabezpieczeń Apple ID konieczne będzie też uwierzytelnienie danymi konta Apple.
Gdy uruchomisz tę opcję, system usuwa dane użytkowników, aplikacje, ustawienia oraz powiązane profile, jednocześnie zachowując zainstalowaną wersję systemu macOS lub przeprowadzając prostą reinstalację na tym samym wydaniu. W trakcie procesu komputer automatycznie wylogowuje się z Apple ID, odpina urządzenie od usług iCloud, iMessage czy FaceTime, a także czyści informacje o parach z urządzeniami Bluetooth. Dzięki temu po zakończeniu masz efekt „czystego” Maca, gotowego do konfiguracji przez kolejnego użytkownika.
Musisz mieć świadomość, że ta metoda działa wyłącznie na Macach z systemem macOS Monterey lub nowszym i nie zawsze jest dostępna na firmowych komputerach z konfiguracją MDM. W przypadku starszych MacBooków lub specjalnie zarządzanych urządzeń administracja IT może nałożyć dodatkowe profile i ograniczenia. Wówczas reset trzeba przeprowadzić klasyczną ścieżką z użyciem trybu Recovery i Narzędzia dyskowego, a niekiedy także we współpracy z działem IT.
Jak przeprowadzić reset w trybie recovery na starszych wersjach macos?
W starszych wersjach systemu macOS lub na komputerach, gdzie nie ma funkcji „Wymaż zawartość i ustawienia”, trzeba skorzystać z trybu Recovery. W MacBookach z Apple Silicon przytrzymujesz przycisk zasilania po wyłączeniu komputera, aż na ekranie pojawi się menu opcji rozruchu i wybierasz tryb odzyskiwania. Na Macach z procesorami Intel wciskasz podczas startu kombinację Command+R, aby uruchomić lokalne Recovery, lub Option+Command+R, gdy chcesz wejść do internetowego trybu odzyskiwania. Po uruchomieniu środowiska wybierasz Narzędzie dyskowe, wskazujesz dysk systemowy Macintosh HD, wymazujesz go, a następnie wracasz do menu i wybierasz pozycję Reinstall macOS.
Podczas wymazywania dysku ważny jest wybór odpowiedniego formatu. Dla dysków SSD w nowszych MacBookach rekomendowany jest format APFS, który lepiej współpracuje z obecnymi wersjami systemu macOS. W starszych modelach z klasycznymi dyskami HDD często właściwym wyborem pozostaje Mac OS Extended. Po zakończeniu reinstalacji możesz na nowym, czystym systemie ponownie włączyć FileVault i funkcję Find My, aby przywrócić szyfrowanie dysku i możliwość odnajdywania urządzenia w razie zagubienia.
Reinstalacja systemu macOS z trybu Internet Recovery wymaga stabilnego połączenia z internetem, ponieważ obraz systemu jest pobierany z serwerów firmy Apple. Przy aktywacji i odblokowaniu niektórych funkcji mogą być potrzebne dane Apple ID, którym MacBook był wcześniej aktywowany, dlatego dobrze jest mieć te informacje pod ręką. Brak dostępu do właściwego konta potrafi zablokować aktywację sprzętu po resecie.
Jak wykonać backup przed resetem?
Na Macu masz do dyspozycji wygodne narzędzia do tworzenia kopii zapasowych i warto z nich skorzystać przed twardym resetem. Najprostsza metoda to Time Machine na zewnętrznym dysku, który automatycznie tworzy wielowersyjne kopie plików i systemu. Drugie podejście to wykonanie bootowalnego klona dysku, na przykład przy użyciu dedykowanych aplikacji, który pozwoli wystartować komputer bezpośrednio z kopii i mieć natychmiastowy dostęp do całego środowiska takiego jak przed resetem.
Tworząc backup, potraktuj go jako pełne zabezpieczenie swojego cyfrowego życia. Zapisz wiadomości i kontakty, skopiuj notatki oraz archiwa zdjęć, a także dane przechowywane w aplikacjach pokroju iTunes. Wyeksportuj klucze z pęku kluczy (Keychain) albo upewnij się, że hasła są synchronizowane z kontem iCloud. Dla programów profesjonalnych, takich jak pakiet Adobe czy specjalistyczne narzędzia graficzne, zapisz ustawienia, profile i numery licencyjne, aby po reinstalacji szybko przywrócić środowisko pracy.
Po wykonaniu kopii zapasowej warto sprawdzić, czy wszystko działa tak, jak powinno. Jeśli masz klona, spróbuj uruchomić komputer bezpośrednio z tego dysku i zweryfikuj, czy ważne projekty, dokumenty i aplikacje się otwierają. Gdy korzystasz z Time Machine, sprawdź losowe pliki, czy można je przywrócić i czy nie są uszkodzone. Dopiero upewnienie się, że backup jest poprawny, daje realne bezpieczeństwo przed utratą danych podczas twardego resetu.
Czy twardy reset zawsze jest konieczny i jakie są alternatywy?
Pełne przywrócenie ustawień fabrycznych nie zawsze jest jedyną drogą wyjścia i często można odzyskać sprawność laptopa łagodniejszymi metodami. W systemie Windows warto najpierw spróbować przywracania systemu przy użyciu funkcji System Restore, usunąć podejrzane lub zbędne aplikacje i zaktualizować lub przeinstalować sterowniki. Dodatkowo można uruchomić narzędzia naprawcze konsoli, takie jak polecenie sfc /scannow czy DISM, które potrafią naprawić uszkodzone pliki systemowe bez pełnego formatu. Nierzadko pomaga też odświeżenie profilu użytkownika czy ponowna instalacja kilku sprawiających kłopot programów.
Alternatywy są szczególnie sensowne, gdy problem dotyczy jednego programu, na przykład przeglądarki lub pakietu biurowego, który się zawiesza tylko przy określonych operacjach. Tak samo w przypadku kłopotów po aktualizacji sterownika karty graficznej lub karty sieciowej, gdzie przywrócenie poprzedniej wersji sterownika rozwiązuje sprawę. Gdy nie ma dużej liczby uszkodzonych plików systemowych i sprzęt działa ogólnie poprawnie, lepiej jest poświęcić chwilę na naprawę konkretnego obszaru niż kasować wszystko jednym twardym resetem.
Musisz jednak mieć świadomość, że twardy reset jest bardziej radykalnym, ale skuteczniejszym cięciem w sytuacjach, gdy system jest wielokrotnie modyfikowany, zasypany śmieciami, a błędy pojawiają się w różnych obszarach. Zapłacisz za to czasem potrzebnym na odtworzenie środowiska, przywrócenie licencji i ponowną instalację programów. W zamian pozbędziesz się przy okazji wielu ukrytych problemów, które trudno byłoby wyłapać pojedynczymi poprawkami.
Jak bezpiecznie sprzedać lub oddać laptopa po resecie – usuwanie kont i dane osobowe
Prosty reset przy użyciu opcji „Zachowaj moje pliki” nie wystarcza, gdy planujesz sprzedaż lub przekazanie komputera kolejnej osobie. Różnica między zwykłym przywróceniem ustawień a bezpiecznym przygotowaniem sprzętu do sprzedaży polega na dokładnym wyczyszczeniu danych oraz odpięciu wszelkich kont online i licencji. Chodzi o to, aby nikt niepowołany nie miał później dostępu ani do Twoich informacji, ani do przypisanych do Ciebie usług.
Na laptopie z systemem Windows przed twardym resetem wyloguj konto Microsoft z systemu i usług, a następnie usuń powiązanie urządzenia z Twoim kontem online, korzystając z ustawień konta. W sekcji szyfrowania wyłącz BitLocker i usuń lokalne klucze, aby kolejny użytkownik miał czysty dysk. Gdy uruchamiasz reset, wybierz wariant „Usuń wszystko”, a w zaawansowanych opcjach włącz „Wyczyść dysk całkowicie”, co spowalnia proces, ale znacząco utrudnia odzyskanie danych. Jeśli potrzebujesz jeszcze wyższego poziomu bezpieczeństwa, możesz po resecie skorzystać z wyspecjalizowanego narzędzia do pełnego nadpisywania wolnej przestrzeni dysku.
Na komputerach z macOS cały proces również powinien zacząć się od odpięcia konta użytkownika od ekosystemu firmy Apple. Wyloguj się z iCloud i Apple ID, wyłącz Find My, usuń parę z iMessage i odłącz MacBook od Apple Watch lub innych urządzeń. Następnie użyj opcji „Wymaż zawartość i ustawienia” lub, na starszych systemach, wejdź do Recovery, wymaż dysk w Narzędziu dyskowym i przeinstaluj systemu macOS. Dobrą praktyką jest także usunięcie urządzenia z listy sprzętów powiązanych z Apple ID, co możesz zrobić z poziomu przeglądarki w panelu iCloud.
Przy nowoczesnych laptopach z dyskami SSD nie ma potrzeby stosowania takich metod jak demagnetyzacja, które były istotniejsze przy dawnych dyskach talerzowych. Znacznie skuteczniej zadbasz o prywatność, jeśli dysk przed sprzedażą będzie zaszyfrowany, a następnie wykonasz pełne wymazanie danych i reset. Wyjmij wszystkie zewnętrzne nośniki pamięci, karty SD i pendrive, które mogły zostać w porcie, oraz skontroluj aplikacje w chmurze przypisane do urządzenia. Usuń dane synchronizowane z usługami, z których nie chcesz korzystać na nowym komputerze lub które nie powinny być powiązane z przekazywanym sprzętem.
Przy sprzedaży upewnij się, czy laptop nie jest przypisany do firmowego systemu zarządzania MDM, ponieważ w takim przypadku kontakt z administratorem IT jest niezbędny, a sam reset może nie wystarczyć do całkowitego odwiązania urządzenia od polityk firmowych.
Co warto zapamietać?:
- Przywracanie ustawień fabrycznych usuwa konta, aplikacje, ustawienia i większość danych, przywracając system (Windows/macOS) do stanu zbliżonego do zakupu; warto je wykonać przy trwałym spowolnieniu, infekcji malware, licznych błędach lub przed sprzedażą sprzętu.
- Przed resetem kluczowe jest wykonanie pełnego backupu (pliki na dysk zewnętrzny, obraz systemu, chmura), zapisanie licencji, haseł, profili poczty/VPN oraz kluczy odzyskiwania szyfrowania (BitLocker/FileVault), a także pobranie podstawowych sterowników (sieć, Wi‑Fi, chipset) na pendrive.
- W Windows 10/11 reset wykonuje się z Ustawień → System/Aktualizacja i zabezpieczenia → Odzyskiwanie → „Resetuj ten komputer”, wybierając „Zachowaj moje pliki” lub „Usuń wszystko” oraz instalację z chmury (świeży, aktualny obraz) lub lokalną (szybsza, bez internetu); przed sprzedażą konieczne jest „Usuń wszystko” + „Wyczyść dysk całkowicie”.
- Na MacBooku najprościej użyć „Wymaż zawartość i ustawienia” (macOS Monterey+), a w starszych wersjach – trybu Recovery (Command+R lub przycisk zasilania na Apple Silicon), wymazania dysku (APFS dla SSD) i reinstalacji macOS; wcześniej trzeba wylogować się z iCloud/Apple ID, wyłączyć Find My i wykonać backup (Time Machine lub klon dysku).
- Zamiast twardego resetu warto najpierw spróbować łagodniejszych metod (przywracanie systemu, naprawa sterowników, sfc/DISM, reinstalacja problematycznych aplikacji); przy sprzedaży/oddaniu sprzętu konieczne jest pełne usunięcie danych, odpięcie kont (Microsoft/Apple ID, MDM), wyłączenie szyfrowania i usunięcie urządzenia z listy powiązanych w usługach chmurowych.
